Політика конфіденційності

Для нас дуже важливо захистити ваші особисті дані. Ми прагнемо захищати конфіденційність осіб, які відвідують наш веб-сайт і використовують наші онлайн-інструменти. У цій Політиці конфіденційності (надалі також іменується Політика) ми хотіли б розповісти вам про порядок збору, обробки та використання персональних даних.

Зверніть увагу, що ви приймаєте цю політику конфіденційності, коли відвідуєте наш веб-сайт або іншим чином використовуєте його, незалежно від того, чи запитують вас надати додатковий дозвіл під час вашого відвідування нашого веб-сайту. Прочитати цю політику конфіденційності ви несете виключну відповідальність.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1. Під час відвідування веб-сайту ви можете вирішити надати нам певну інформацію про вас, заповнивши онлайн-форми, зареєструвавшись на нашому веб-сайті, зробивши замовлення, зв’язавшись з нами тощо. Види особистої інформації, яку ви можете надати нам, можуть бути: без обмежень, контактну інформацію (адресу, електронну пошту, номер телефону), ім’я користувача та особисті переваги, зацікавленість у використанні різних продуктів і послуг, зміст спілкування з нами. Щоб отримати доступ до веб-сайту, ви не зобов’язані надавати перераховані вище персональні дані, однак у цьому випадку деякі функції можуть бути вам недоступні.

1.2. Одразу після того, як ви зайшли на сайт, ми можемо автоматично отримати деяку інформацію, яка може бути використана для вашої ідентифікації, наприклад, ім’я домену, IP-адресу вашого комп’ютера, тип браузера, операційну систему та платформу, які ви використовуєте, технічну інформацію, інформація про географічне розташування під час відвідування веб-сайту (тривалість перебування, популярні товари, час відгуку сторінки, шляхи навігації, а також інформація про час, частоту та спосіб використання вами сервісу тощо). Ми можемо використовувати таку інформацію окремо або в сукупності для технічного управління нашим веб-сайтом, аналітичної системи відстеження, досліджень і розробки. Метою такої обробки є моніторинг і покращення послуг нашого веб-сайту.

2. Обробка персональних даних

Ми захищаємо ваші дані, обмежуючи доступ до ваших даних лише для тих, кому потрібен доступ до них для здійснення чи сприяння трансакцій між вами та нами, або для тих, кому іншим чином потрібно виконувати дії, описані в цьому розділі.

2.1. Ми можемо обробляти ваші дані, які вказані у вашому профілі на нашому веб-сайті. Дані профілю можуть включати ваше ім’я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти, фотографію профілю, стать, дату народження, сімейний стан, інтереси, хобі, освіту та місце роботи. Ми свідомо не збираємо інформацію про осіб віком до 18 років. Дані профілю можуть оброблятися, щоб ви могли використовувати та контролювати наш веб-сайт і послуги, створювати та керувати своїм особистим профілем, працювати з веб-сайтом, надавати наші послуги, забезпечувати безпеку нашого веб-сайту та послуг, резервне копіювання даних у наших базах даних і спілкування з вами. Метою такої обробки є належне керування нашим веб-сайтом і бізнесом.

2.2. Ми можемо обробляти інформацію, яку ви розміщуєте на веб-сайті або через наші служби. Дані публікації можуть оброблятися з метою публікації або керування нашим веб-сайтом і послугами. Метою такої обробки є належне керування нашим веб-сайтом і бізнесом.

2.3. Ми можемо обробляти інформацію з вашого запиту на товари та/або послуги. Запит на дані може оброблятися, щоб пропонувати, рекламувати та продавати вам відповідні товари та/або послуги, а також для обробки ваших індивідуальних запитів. Метою такої обробки є належне керування нашим веб-сайтом і бізнесом.

2.4. Ми можемо обробляти дані про відносини з клієнтами, зокрема контактну інформацію клієнтів. Дані про взаємовідносини з клієнтами можуть включати ім’я, місце роботи, посади чи посади, контактну інформацію, інформацію, отриману під час спілкування з вами. Дані про взаємовідносини з клієнтами можуть оброблятися з метою управління нашими відносинами з клієнтами, спілкування з клієнтами, ведення записів таких повідомлень, допомоги вам у виборі продуктів і надання вам рекомендацій, реклами наших продуктів і послуг для клієнтів. Метою такої обробки є належне управління відносинами з клієнтами.

2.5. Ми можемо обробляти надану вами інформацію з метою підписки на наші інформаційні бюлетені електронною поштою та/або інформаційні бюлетені. Дані повідомлень можуть оброблятися з метою надсилання вам відповідних повідомлень та/або інформаційних бюлетенів, інформації про наші продукти, послуги та рекламні матеріали. Метою такої обробки є належне керування нашим веб-сайтом і бізнесом.

2.6. Окрім цілей, для яких ми можемо обробляти ваші персональні дані, викладених у цьому розділі, ми також можемо обробляти ваші персональні дані, якщо така обробка необхідна для виконання юридичних зобов’язань, відповідно до яких ми зобов’язані робити це захищати свої життєво важливі інтереси або життєві інтереси інших фізичних осіб.

3. Надання ваших персональних даних іншим особам

3.1. Ми не здаємо в оренду, не продаємо та іншим чином не надаємо особисту інформацію, яку збираємо, за винятком випадків, описаних нижче. Ми можемо надавати ваші особисті дані для виконання дій, описаних у цьому розділі.

3.2. Ми можемо розкривати ваші персональні дані будь-якому члену нашої групи компаній (тобто дочірнім компаніям, кінцевій холдинговій компанії та всім її дочірнім компаніям), якщо це обґрунтовано необхідно для цілей і правових підстав, викладених у цій політиці.

3.3. Ми можемо розкривати ваші персональні дані нашим постачальникам послуг, які надають послуги від нашого імені, за нашим вказівкою, страховикам або професійним консультантам, якщо це обґрунтовано необхідно для отримання відповідного страхування, управління ризиками, професійної консультації та надання послуг.

Ми можемо надавати ваші особисті дані нашим постачальникам послуг, які беруть участь у наших бізнес-процесах.

Прикладом використання персональних даних нашими постачальниками послуг є:

• ми передаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, які допомагають нам продавати та аналізувати дані, інформувати вас і надавати рекомендації щодо наших продуктів, зокрема розпродажі, спеціальні пропозиції, нові функції веб-сайту, надсилати вам рекламні повідомлення.

Під нашими постачальниками маркетингових послуг і даних ми маємо на увазі «Google Analytics», «Google Ads», «Facebook Ads», «Контактну форму 7», «AddThis», «Microsoft Dynamics 365 Marketing», «Sales Force» і інші. Політика конфіденційності наших постачальників послуг доступна на їхніх веб-сайтах. Ми не перевіряємо діяльність таких постачальників послуг, страховиків і професійних консультантів перед використанням або розголошенням особистої інформації, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг від нашого імені або для дотримання вимог законодавства, однак у будь-якому випадку ми не несемо відповідальності за дії (діяльність)/бездіяльність таких надавачів послуг.

3 4. На додаток до конкретних випадків розголошення, викладених у цьому розділі, ми також можемо розголошувати ваші персональні дані, якщо таке розголошення необхідне для виконання юридичних зобов’язань, відповідно до яких ми зобов’язані робити це для захисту ваших життєво важливих інтереси або життєві інтереси інших фізичних осіб. Ми також можемо розкривати ваші персональні дані, якщо таке розголошення є необхідним для встановлення, реалізації або захисту правових вимог у судовому процесі, адміністративному чи досудовому.

4. Передача ваших персональних даних за кордон

4.1. У цьому розділі ми надаємо інформацію про випадки, коли персональні дані можуть бути передані за межі України.

4.2. Ми можемо передавати ваші персональні дані нашим контрагентам за кордоном (іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних з персональними даними) для надання послуг від нашого імені та/або дотримання вимог законодавства. Передача даних іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних із персональними даними, захищається відповідними засобами захисту та здійснюється лише за умови забезпечення відповідною державою належного захисту персональних даних у випадках, встановлених законодавством України. або міжнародні договори України.

4.3. Наш веб-сайт розміщено в дата-центрах у Києві, Україна (хостинг: HOSTiQ). У разі передачі даних іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних із персональними даними, такі дані захищені відповідними засобами захисту та лише за умови, що відповідна держава забезпечує належний захист персональних даних у випадках, встановлених законодавством України чи міжнародними договорами. України.

4.4. Якщо ви отримуєте доступ до цього веб-сайту в країні, відмінній від країни, де розміщено наш сервер, спілкування з вами може передбачати передачу інформації через міжнародні державні кордони. Відвідуючи наш веб-сайт або іншим чином беручи участь у електронному спілкуванні з нами, ви погоджуєтесь на таку передачу. Навіть якщо ваша юрисдикція не має тих самих законів про конфіденційність, що й юрисдикція місця, де розташований сервер, ми розглядатимемо вашу інформацію як таку, що захищена цією політикою конфіденційності.

5. Повідомлення та розсилки

Шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті та розміщення під час заповнення реєстраційної форми графічного символу в полі, де пропонується дати згоду на розсилку, в інформаційно-маркетингових повідомленнях, що містять інформацію про товари та/або послуги, рекламні та комерційні пропозиції про такі товари та/або послуги з посиланнями на умови такої згоди (надалі також Повідомлення), ви даєте згоду на використання ваших контактних даних (адреса електронної пошти, номер телефону, інші мережеві ідентифікатори абонента) для надсилання Вам Повідомлень (реєстрація в списках розсилки) від нас, а також від наших партнерів, зокрема ДУ «Інститут патології крові та трансфузіології НАМН України» », ПП «Інфузія» (далі також – Згода).

У разі подальших змін до Політики ми повідомимо вас про такі зміни листом на адресу електронної пошти, вказану вами під час реєстрації.

Інформаційно-рекламні розсилки здійснюються на підставі вашої згоди (підписки на інформаційні бюлетені), наданої вами через веб-сайт, під час реєстрації на онлайн-захід або під час замовлення товарів та/або послуг через веб-сайт, заповнивши окрему форму форму підписки на інформаційний бюлетень або форму зворотного зв’язку.

Ми можемо надсилати вам інформаційні та рекламні розсилки, які містять інформацію про товари та/або послуги, маркетингові, рекламні та комерційні пропозиції щодо таких товарів та/або послуг.

Здійснюємо інформаційні, рекламні, маркетингові розсилки у вигляді електронних листів, повідомлень у Viber, смс.

Ви можете будь-коли в простій і зрозумілій формі відмовитися від отримання інформаційних та рекламних повідомлень (відписатися від розсилки), а також відкликати згоду на безкоштовне отримання повідомлень (розсилки).

Порядок відмови від підписки на розсилку:

• Електронні листи. Щоб відмовитися від отримання комунікаційних повідомлень (скасувати підписку), надісланих на вашу електронну адресу, перейдіть за гіперпосиланням «скасувати підписку» в кінці кожного листа.
• Viber розсилки. Щоб відмовитися від отримання миттєвих повідомлень (скасувати підписку на розсилку), надісланих через програму Viber на вашому смартфоні, вам необхідно в самій програмі Viber вибрати контакт, від якого ви отримуєте від нас миттєві повідомлення, натиснути «Деталі» та зняти прапорець «Отримувати повідомлення». “.
• Розсилання текстових повідомлень. Щоб відмовитися від текстових повідомлень, надішліть запит на відмову від підписки на адресу uf@uf .ua у будь-якій формі. У листі обов’язково вкажіть свій контактний телефон, за яким ви бажаєте відмовитися від розсилки.

6. Зберігання та видалення персональних даних

6.1. У цьому розділі описано політику та процедуру зберігання даних, які гарантують дотримання правових вимог щодо зберігання та видалення персональних даних.

6.2. Ми можемо зберігати вашу особисту інформацію, якщо у нас є в цьому законний інтерес. Після того, як потреба у відповідних даних відпаде, ми видалимо інформацію, яка будь-яким чином може ідентифікувати вас особисто, але ми можемо зберігати анонімні (знеособлені) дані, наприклад, для аналітичних чи дослідницьких цілей, ми можемо передавати таку інформацію третім особам. сторони, але лише за умови видалення будь-яких персональних даних про вас.

6.3. Ваші персональні дані зберігатимуться протягом мінімум 1 робочого дня після отримання вашої згоди, а також протягом максимального періоду 3 робочих днів після отримання повідомлення про скасування підписки або запиту на видалення даних.

6.4. Незважаючи на наведені вище положення розділу 6, ми зберігатимемо ваші персональні дані, якщо таке зберігання інформації необхідне для виконання юридичних зобов’язань, відповідно до яких ми зобов’язані робити це для захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів інших фізичні особи.

7. Зміни та доповнення

7.1. Ми можемо періодично оновлювати цю політику, публікуючи нову версію на нашому веб-сайті.

7.2. Ми можемо змінити або доповнити цю політику в будь-який час на свій розсуд. Такі зміни набувають чинності негайно після публікації повідомлення про зміну або доповнення на сайті. Ми також можемо повідомляти вас про зміни в політиці електронною поштою або іншими засобами електронного зв’язку. Продовжуючи використання сайту, ви підтверджуєте свою згоду з умовами політики з відповідними змінами та доповненнями.

8. Ваші правата обов’язки

8.1. У цьому розділі ми надамо короткий огляд ваших прав відповідно до законодавства про захист даних. Деякі права складні, і не всі деталі включені в нашу довідку. Тому вам слід ознайомитися з відповідними законами та вказівками регуляторних органів, щоб отримати повний обсяг таких прав.

8.2. Ви маєте право виправити будь-які неправильні персональні дані про вас і, враховуючи цілі обробки, доповнити неповні персональні дані про вас.

8.3. У деяких випадках ви маєте право без затримки видалити свої персональні дані. До таких випадків належать:

• особисті дані, які більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені;
• скасування вашої згоди на обробку даних;
• якщо ви проти обробки даних відповідно до законодавства про захист даних;
• незаконна обробка ваших персональних даних.

Існують винятки щодо права на видалення даних. Загальне виключення передбачає необхідність обробки для здійснення свободи вираження поглядів і права на інформацію; дотримання законних зобов’язань, виконання або захист правових вимог.

8.4. У деяких випадках ви маєте право обмежити обробку ваших персональних даних. До таких випадків належать:

• ваше заперечення точності персональних даних;
• обробка була проведена незаконно, але ви проти видалення даних;
• нам більше не потрібні персональні дані для цілей, для яких вони оброблялися, але вам потрібні були персональні дані для здійснення або захисту ваших правових претензій;
• Ви заперечуєте проти обробки, очікуючи перевірки такого заперечення.

Якщо обробку було обмежено на цій підставі, ми можемо продовжувати зберігати ваші особисті дані. У той же час ми будемо опрацьовувати його іншим способом:

• за вашою згодою, для здійснення або захисту ваших правових претензій;
• для захисту прав інших фізичних або юридичних осіб;
• з інших причин, пов’язаних з важливими суспільними інтересами.

8.5. Щоб допомогти нам захистити вашу конфіденційність:

• завершити сеанс на веб-сайті після завершення його використання;
• надавати нам правдиву, точну та повну інформацію;
• не використовуйте веб-сайт, якщо вам менше 18 років;
• не надавайте нам інформацію про когось іншого, незважаючи на те, що у вас є на це дозвіл.

8.6. Якщо ви хочете дізнатися більше про те, яку інформацію про вас ми зберігаємо, включаючи запити на зміни або видалення, ви маєте право надіслати запит на персональні дані. Ви можете подати заявку на електронну адресу uf@uf .ua. Зверніть увагу, що нам може знадобитися виключити певну інформацію як частину вашого запиту, наприклад, щоб захистити конфіденційність інших осіб або якщо у нас є юридичні чи інші причини виключити таку інформацію.

8.7. Зауважте, що видалення вашої особистої інформації обмежить нашу можливість зв’язуватися з вами та надавати вам пропозиції, що, у свою чергу, обмежить вашу можливість скористатися такими пропозиціями.

9. Файли cookie

9.1. Файли cookie — це файли, які містять ідентифікатор (набір літер і цифр), які надсилаються інтернет-сервером до веб-переглядача та зберігаються в браузері. Тоді ідентифікатор направляється назад на сервер кожного разу, коли браузер запитує сторінку на сервері.

9.2. Файли cookie можуть бути «постійними» або «тривалими сеансами». Постійні файли cookie зберігаються в браузері та дійсні до закінчення терміну дії, якщо вони не видалені до цієї дати; Довгі файли cookie сеансу закінчуються після завершення сеансу користувача після закриття браузера.

10. Файли cookie, які ми використовуємо

10.1. Ми використовуємо файли cookie для таких цілей:

• автентифікація: ми використовуємо файли cookie для вашої ідентифікації під час відвідування та навігації нашим веб-сайтом;
• статус: ми використовуємо файли cookie, щоб визначити, чи ви ввійшли на сайт нашого веб-сайту під своїм логіном;
• персоналізація: ми використовуємо файли cookie для зберігання інформації про ваші вподобання та персоналізації веб-сайту відповідно до ваших потреб;
• безпека: ми використовуємо файли cookie як елемент захисту облікових записів користувачів, у тому числі для запобігання несанкціонованому використанню даних для входу та для захисту нашого веб-сайту та послуг у цілому;
• реклама: ми використовуємо файли cookie для показу реклами, яка може вас зацікавити;
• аналіз: ми використовуємо файли cookie для аналізу ефективності нашого веб-сайту та послуг;
• згода: ми використовуємо файли cookie, щоб зберігати ваші налаштування файлів cookie для ширших цілей.

11. Файли cookie, які використовуються нашими постачальниками послуг

11.1. Наші постачальники послуг використовують файли cookie, і вони можуть зберігатися на вашому пристрої під час вашого відвідування нашого веб-сайту.

11.2. Ми використовуємо Google Analytics для аналізу використання нашого веб-сайту. Google Analytics збирає інформацію про використання нашого веб-сайту за допомогою файлів cookie. Інформація, зібрана про наш веб-сайт, використовується для створення звітів про використання нашого веб-сайту. Політика конфіденційності Google доступна за адресою це посилання.

11.3. Аналітичні файли cookie допомагають нам зрозуміти, скільки відвідувачів відвідує наш веб-сайт, скільки разів вони його відвідують і скільки разів переглядають певні сторінки нашого веб-сайту. Хоча аналітичні файли cookie дозволяють нам збирати певну інформацію про вашу історію веб-пошуку або про те, скільки разів ви відвідували сайт, ми не можемо використовувати їх для отримання ваших даних, наприклад адреси електронної пошти чи імені.

12. Керування файлами cookies

12.1. Якщо ви не хочете приймати файли cookie з нашого веб-сайту, ви можете змінити налаштування свого браузера, і файли cookie більше не прийматимуться. Якщо ви приймете таке рішення, зверніть увагу, що веб-сайт не зможе функціонувати як раніше.

12.2. Усі популярні браузери (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Samsung Internet, Opera) дозволяють змінювати налаштування файлів cookie, щоб вони не додавалися на жодному з відвідуваних сайтів. Ви можете знайти інформацію про відключення файлів cookie в основних браузерах у розділі «Як керувати файлами cookie», зокрема на веб-сайт Офісу інформації Комісар Великої Британії.

13. Контактні дані

З питань обробки персональних даних звертайтеся:
Тел.: +38 (044) 246-83-83
Електронна адреса: uf@uf. ua
Будемо раді Вас вітати! Ми дуже цінуємо вашу думку, коментарі чи пропозиції, вони допомагають нам покращити якість нашої роботи.
Редакція правил від 12 вересня 2022 р.